2018年6月,是西班牙小镇欢迎二期高层业主回家的日子。在这段时间,西班牙小镇二期高层的业主纷纷来到西班牙小镇物业服务中心,办理交房手续,欢欢喜喜地在西班牙小镇梦幻般迤逦景色的园区内畅游,憧憬着以后美满幸福的生活。
对于每一位业主,西班牙小镇物业服务中心都提供竭诚服务,让每一位回家的业主都有一种宾至如归的感觉。
薛金金,作为西班牙小镇物业服务中心客服管家,热情地为业主们服务着,细致入微地为交房工作忙碌着。
6月2日,西班牙小镇16#楼业主急冲冲地前来,催促着客服管家薛金金为他办理交房手续。看到业主时间紧迫,薛金金没有丝毫迟疑,热情招待,忙前忙后,抓紧时间为业主办理了交房手续。
在这位业主交房手续办理完毕后,薛金金忙完手头工作的时候,突然发现走道角落处“躺着”一个钱包,她意识到这应该是哪位业主由于疏忽遗落的,就立即捡起来为业主保存起来。接近下班时间,薛金金发现还是没有业主来认领,就凭着钱包里的身份证信息查找到了业主电话号码,她立即拨通业主电话,与业主取得联系,并且耐心地等待业主对失物进行招领。
当业主来到西班牙小镇物业服务中心招领失物的时候,薛金金看到,这位业主正是自己接待的二期高层16#楼的业主。这位业主一边微笑,一边感谢,说道:“把东西丢咱们小区一点儿都不用担心找不回来。”这位业主对于西班牙小镇物业服务工作给予了极大的肯定。
西班牙小镇物业服务中心客服管家薛金金,拾金不昧,严格遵守公司制度,恪守工作职责,一心为业主着想,得到业主的认可,为西班牙小镇物业服务征得了荣誉,传递了正能量,在得到业主肯定的同时,也坚定了西班牙小镇物业服务中心为业主继续竭诚服务的决心。