点滴之事,投入赤诚之心,便可以形成浩瀚之宏章。
驻马店西班牙小镇千祥物业,以细节服务为工作重心,将工作内容细化成每一个细节,不放过任何细节上的疏忽,让广大业主从心底里感觉到物业服务的细致化,让每一位业主都能感觉到如浴春风、宾至如归。
在西班牙小镇园区内,总会有这样的人,他们是恪尽职守地坚守在服务岗位上的每一个人,他们是西班牙小镇千祥物业服务人员,他们总是能在关键时刻伸出援手,助人为乐,拾金不昧,因为他们的点滴善举,才让我们的身边充满了爱与感动。
2018年5月31日,西班牙小镇千祥物业工作人员郝建飞在上夜班巡逻时候,在经过27#楼楼下时,捡到一个公文包,内有钱、电脑及身份证和银行卡。这么晚了,这个公文包丢在这里,郝建飞想:“这应该是小区内哪位业主疏忽所致。”他立即捡起公文包,收起来了。
第二天一早上班时候,郝建飞将物品及时上交到千祥物业物业办公室。后经工作人员与失主联系,确认该公文包为27#楼三单元808业主所有。接到电话后,失主连连对工作人员不停地说:“真是太感谢你们了,里面都是我重要的文件,多亏咱们物业工作人员的工作做得细致、到位,如果找不回来,会对我造成很大的损失和困扰。”
为了对千祥物业工作人员认真负责的工作态度表示肯定,业主还特地送来一面锦旗,再次表达了对郝建飞及千祥物业其他工作人员的感谢。
这只是千祥物业日常工作中的点滴写照,事情虽小,但正是这一点一滴地累计,逐渐形成了广大业主对西班牙小镇千祥物业细致工作的肯定。千祥物业将秉承用心服务业主的精神,竭诚为西班牙小镇广大业主服务。